Informativa sulla privacy di Doheem

Data di entrata in vigore: 11 novembre 2026

Questa informativa spiega quali dati Doheem conserva su di te, perché, dove, per quanto tempo, e come puoi consultarli, portarli con te o cancellarli. Esiste in inglese, francese, tedesco, lussemburghese, olandese, polacco, turco, italiano e spagnolo. In caso di differenze tra le versioni, prevale la versione inglese.

1. Chi è responsabile

Doheem è gestita da Serhan Kiymaz, titolare del trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Per qualsiasi questione sui tuoi dati, scrivi a privacy@doheem.app. Rispondiamo entro un mese.

2. Cosa conserviamo e perché

Conserviamo solo ciò che serve all'app per funzionare.

Il tuo account

• Il tuo indirizzo email e la tua password (Firebase ne conserva solo una forma cifrata), e quando hai creato l'account e quando hai effettuato l'ultimo accesso. Perché: per farti accedere e per invitarti in una famiglia.

La tua famiglia (condivisa con le persone che ne fanno parte)

• Il nome, l'indirizzo email, lo stipendio (facoltativo; assente se il membro lo tiene privato) e la quota di ogni membro, e se fa ancora parte della famiglia.
• Le voci: titolo, importo, categoria, data, chi ha pagato, se sono condivise, bollette e voci ricorrenti, e come viene pagata ogni spesa (automaticamente o segnata a mano), se, quando e da chi è stata segnata come pagata, e l'importo previsto quando il costo reale è diverso; gli importi spostati al mese successivo (e la voce a cui sono stati spostati), e quando e da chi una voce è stata tolta per un mese.
• Le categorie, il ciclo di paga, la valuta, i saldi dei conti, le richieste di versare di più per un mese e le decisioni di tenere i soldi di un mese come riserva, i prestiti della famiglia, e l'IBAN e l'intestatario del conto della famiglia se li aggiungi.
• Un registro delle attività che indica chi ha modificato cosa.
• Gli inviti: l'indirizzo email della persona invitata e il nome del membro che l'ha invitata, così la persona invitata vede chi l'ha invitata prima di unirsi. Un invito viene rimosso quando la persona si unisce, quando viene annullato o quando il suo account viene eliminato.
• La tua foto profilo, se ne aggiungi una: una piccola immagine quadrata, creata sul tuo telefono senza dati sulla posizione o sulla fotocamera. I membri della famiglia la vedono finché ne fai parte.
• Perché: per mostrare le spese della famiglia, calcolare chi paga cosa e saldare i conti.

Tra due membri

• I prestiti tra due membri: entrambi i nomi e gli indirizzi email, l'importo, la data, il motivo, i rimborsi e il piano di rimborso (i rimborsi previsti e i relativi mesi). Solo quelle due persone li vedono. Perché: per tenere traccia del prestito.

Solo tu

• I tuoi dati di pagamento (IBAN e intestatario del conto), che gli altri membri della tua famiglia possono vedere, così possono restituirti i soldi.
• "Mine": le tue voci private e i tuoi prestiti privati.
• Il tuo stipendio, se scegli "Solo io": viene allora conservato qui, non nei dati della famiglia, e gli altri membri vedono "Privato" al posto del tuo stipendio, delle tue entrate e della tua paghetta. I valori precedenti vengono nascosti nel registro delle attività della famiglia in quel momento.
• I tuoi dispositivi: un token per le notifiche push, la piattaforma del telefono, la versione dell'app, il fuso orario, la lingua e le tue impostazioni di notifica. Perché: per inviarti notifiche.
• La tua casella delle notifiche.

Sul tuo telefono

• La tua sessione di accesso, le tue impostazioni e una copia di nomi e cifre, così l'app si apre rapidamente. Il PIN di blocco dell'app è conservato nel portachiavi (Keychain) del telefono.

Se invii un feedback (Impostazioni → Informazioni → Invia feedback)

• Il tuo indirizzo email, il tuo messaggio e ciò che l'app vi aggiunge: la versione dell'app, la versione di iOS, il modello del telefono e la lingua dell'app. Niente sulla tua famiglia. Perché: per risponderti e risolvere i problemi.

Non usiamo i tuoi dati per nient'altro.

3. Base giuridica

Trattiamo questi dati per fornirti l'app che hai chiesto di usare (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR). Non li usiamo per il marketing.

4. Niente pubblicità, niente tracciamento, nessun collegamento con la banca

Doheem non mostra pubblicità, non usa strumenti di analisi o di tracciamento, non vende né condivide i tuoi dati e non si collega mai alla tua banca. Gli importi sono quelli che inserite tu e la tua famiglia.

5. Dove sono conservati i tuoi dati e chi li tratta

• Google (Firebase) conserva e tratta i dati dell'app per nostro conto:
  • il database (Cloud Firestore) nell'UE (regione eur3: Belgio e Paesi Bassi);
  • le funzioni server (Cloud Functions) e le foto profilo (Cloud Storage) in Belgio;
  • l'accesso (Firebase Authentication) e l'invio delle notifiche push (Firebase Cloud Messaging), che Google gestisce come servizi globali. Per i dati che lasciano l'UE si applicano le condizioni di Google sul trattamento dei dati.
  • il sito doheem.app (Firebase Hosting), anch'esso un servizio globale. Quando apri una delle sue pagine (come questa informativa), Google tratta il tuo indirizzo IP, la pagina, l'ora e i dati del tuo browser per fornirtela e proteggere il servizio. Il sito non imposta cookie e non usa strumenti di analisi, e noi non riceviamo questi log. Il vecchio indirizzo doheem.web.app rimanda a doheem.app. Il calcolatore per una divisione equa su doheem.app funziona nel tuo browser: ciò che vi inserisci non viene inviato a noi né salvato.
• Apple recapita le notifiche push sugli iPhone (Apple Push Notification service) e distribuisce l'app.

Agiscono secondo le nostre istruzioni e non possono usare i tuoi dati per scopi propri.

6. Per quanto tempo li conserviamo

• Il registro delle attività: 24 mesi, poi viene cancellato automaticamente.
• La tua casella delle notifiche: 90 giorni, poi viene cancellata automaticamente.
• La tua foto profilo: finché non la rimuovi, lasci la famiglia o elimini il tuo account; viene allora cancellata immediatamente.
• I feedback che invii: finché non sono stati gestiti, al massimo 12 mesi.
• Tutto il resto: finché non lo cancelli, o finché non elimini il tuo account.
• Backup: facciamo backup per poter rimediare agli errori. Sono conservati su un disco cifrato, mai in una cartella sincronizzata con il cloud, e cancellati dopo 90 giorni. Le foto profilo non sono nei backup. Un ripristino non riporta mai i dati di un account che è stato eliminato.

7. Cosa succede quando elimini il tuo account

Nell'app: Impostazioni → Elimina account.

Cancellati:

• il tuo account e il tuo accesso;
• "Mine": le tue voci private e i tuoi prestiti privati;
• i tuoi dati di pagamento;
• il tuo stipendio privato;
• la tua foto profilo, in ogni famiglia;
• i tuoi dispositivi, la casella delle notifiche e le impostazioni personali;
• il tuo indirizzo email nelle tue famiglie, anche nel registro delle attività, dove al suo posto viene mostrato il tuo nome.

Resta nella tua famiglia, perché fa parte della storia condivisa su cui contano gli altri membri:

• le voci che hai aggiunto, con il tuo nome;
• il tuo nome, la tua quota e il tuo stipendio per i mesi passati, così le cifre precedenti restano corrette.

I prestiti con un altro membro restano a quel membro, come sua documentazione, compresi il tuo nome e il tuo indirizzo email.

Se sei l'ultimo membro di una famiglia, nessuno potrebbe più accedervi, quindi vengono cancellati anche la famiglia e tutto ciò che contiene.

8. I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, di portarli con te, di rettificarli, di farli cancellare, di limitarne il trattamento o di opporti ad esso, e di presentare reclamo a un'autorità di protezione dei dati. In Lussemburgo è la Commission nationale pour la protection des données (CNPD, cnpd.lu).

I modi più rapidi:

• Accedere e portarli con te: Impostazioni → Esporta i miei dati ti fornisce un file con tutto ciò che vedi nell'app.
• Rettificare: modificali nell'app.
• Cancellare: Impostazioni → Elimina account.
• Per tutto il resto, scrivi a privacy@doheem.app.

9. La lista d'attesa Android

Su doheem.app puoi chiedere di essere avvisato quando Doheem sarà disponibile su Android.

• Cosa conserviamo: il tuo indirizzo email, la lingua della pagina e quando hai dato il tuo consenso (e a quale testo).
• Perché e base giuridica: per inviarti una sola email quando Doheem sarà su Android, sulla base del tuo consenso (la casella di spunta). Non usiamo l'indirizzo per nient'altro e non lo condividiamo mai.
• Dove: nell'UE (Cloud Firestore, regione eur3), scritto solo dalla nostra funzione server; nessuna app e nessun browser può leggerlo.
• Per quanto tempo: finché non abbiamo inviato quell'email, poi la lista viene cancellata; al più tardi dopo 24 mesi, quando viene cancellata automaticamente.
• Revoca il tuo consenso in qualsiasi momento: usa "Rimuovi la mia email" su doheem.app, il link nell'email, oppure scrivi a privacy@doheem.app.
• Protezione dagli abusi: per limitare le iscrizioni automatiche, contiamo le iscrizioni per indirizzo IP per un'ora. Conserviamo solo una forma cifrata dell'indirizzo, da cui non è possibile risalire all'indirizzo, cancellata dopo 24 ore.

10. Minori

Doheem non è destinata a persone di età inferiore ai 16 anni.

11. Modifiche a questa informativa

Se questa informativa cambia, aggiorniamo la data di entrata in vigore indicata sopra e annunciamo le modifiche importanti nell'app.